践行使命，力保平安，高邮“五一”期间安全护送旅客超6万人次

日前，记者从高邮市(gāoyóushì)交通部门了解到，“五一”假期，高邮共完成高铁(gāotiě)客运运送旅客6.73万人次，同比增长23.3%。为确保旅客平安、有序出行(chūxíng)，高邮市交通运输局高铁驻站办提前谋划、全员行动，以最高标准(biāozhǔn)落实安全保障措施，用精细化服务护航群众假期旅途，圆满完成假期运输保障任务(rènwù)，用实际行动诠释“群众平安出行是最大责任”的(de)使命担当。 科学部署(bùshǔ)预案，夯实安全基础 节前，驻站(zhùzhàn)办组织召开(zhàokāi)专项工作会议，制定五一假期驻站管理运输保障方案，明确岗位职责与应急响应流程，严格执行24小时值班制度，实时监测客流动态和交通流量，确保突发(tūfā)情况“早发现、快处置”。面对高铁站不断涌现的客流小高峰(gāofēng)，通过增加执法人员流动指引疏导、显示屏、喇叭循环播报信息、增设站牌标识指示等措施，优化进出站通道条件，提升(tíshēng)高峰时段车辆(chēliàng)及(jí)旅客通行效率，合理分散客流、车流，保障假日期间客运安全畅通。 严打违法营运，筑牢出行(chūxíng)防线 重点开展打击非法(fēifǎ)营运专项整治行动，严厉打击“黑车”非法营运、出租车违规载客等乱象(luànxiàng)。执法人员采取“定点值守+流动巡查(xúnchá)”“定时检查+突击抽查”相结合(xiāngjiéhé)的方式(fāngshì)，在站前广场、地下停车场、即停即走区域开展高强度执法，假日期间累计检查车辆100多辆，劝离违停网约车30余辆，现场(xiànchǎng)整改违规候客出租车9辆，查处无证网约车4辆，制止“黄牛”喊客行为5次，切实维护人民群众的合法权益(héfǎquányì)，规范道路运输市场秩序。 聚焦特殊群体，升级暖心服务(fúwù) 驻站办创新服务模式，在岗驻站执法人员积极为(wèi)特殊群体、来往(láiwǎng)旅客提供搬运行李、查找失物等暖心(xīn)服务，累计(lěijì)(lěijì)服务帮扶旅客200余人次。协调公交公司高峰时段安排接驳车辆(liàng)16辆，增派夜间加班公交车22辆，累计接送1200人次。适时延长公交、出租车运营时间，以“零时差”接驳换乘服务，满足旅客多元化出行需求，确保旅客无一滞留。 下一步，高邮交通运输局高铁驻站办将(jiāng)总结“五一”保障经验，进一步提升管理、创新服务(fúwù)，为节假日(jiéjiàrì)运输保障和群众日常出行服务注入新动能，着力提升出租车、公交车的服务效能，全力打造“安全高效(gāoxiào)、暖心便捷”的城市交通名片。 通讯员(tōngxùnyuán) 高金辉 袁伟 扬子晚报/紫牛新闻记者 成沫